Findado o prazo?

Pois é...dia 18 chegou!!!
ligamos na Sanepar hoje e nos informaram que tinham nossos telefones e entrariam em contato pra agendar a visita que estamos esperando há 10 DIAS ÚTEIS!
E não adianta dizer que ligaram e ninguém atendeu pq tenho bina em casa...e não há nenhuma ligação "estranha" registrada!
A novela continua...